IPMP—美国项目管理学院：项目管理在IT企业中价值

97%以上的高别项目管理专业人员表示执行项目管理能够为IT企业增加价值，总**率为27.9%。在所有行业中，不同规模的企业都表示项目管理改善了组织绩效。

研究报告指出，项目管理的执行为IT企业增加了重要商业价值。这一结论是美国商业实践中心（Center for Business Practices，简称CBP）对高项目管理从业人员进行的一系列调查研究中得出的。

商业实践中心是美国项目管理学院（Project Management College，简称PMC）的并行研究机构。在此次调研中，97%以上的高别项目管理专业人员表示执行项目管理能够为IT企业增加价值，总**率为27.9%。在所有行业中，不同规模的企业都表示项目管理改善了组织绩效。

对于在组织中执行项目管理的提议，IT企业应该有何期待呢？在20个项目管理测量体系调研中，项目管理执行提议后的平均改善率为21%。较显著的改善方面是进度估算（38.6%），客户满意度（37.6%）和战略商业目标的契合度（37%）。调研涉及到的所有测量指标均有积极改善。在与执行项目管理的组织开展竞争时，其中没有执行项目管理的组织明显处于不利境地。

CBP还对企业高项目管理人员进行了调研，参与调研的高项目管理人员均了解公司的IT项目管理实践以及公司的商业战略目标与成果。调研结果显示，企业在20个IT测量指标上取得了进展，包括市场投放时间（21.7%）、客户满意度（37.6％）、与战略商业目标的契合度（37%）、当前定时和预算（32.5%）、质量（31.9%）、人工时绩效（25.6%）、进度绩效（12.9%）、成本绩效（23.8%）、产品缺陷率（12.9%）、部件规格（3.9%）、员工生产力（22.8%）、同业评核缺陷（11.9%）、响应时间（23%）、维修平均耗时（11.8%）、进度估算（38.6%）、成本/时间估算（32.8%）、缺陷率估算（12.9%）、部件规格估算（5.1%）及质量估算（7.6%）。

所有参与调研的IT高项目管理人员均赞同项目管理为IT企业增加了价值。关于项目管理对其IT企业有何价值这一问题，回答的数据统计分别是：非常有价值（30.3%）、有价值（37.2%）、有一般价值（30.3%）、价值很小（2.3%）、没有价值（0%）。