项目管理培训机构-项目管理-华鼎维赢

进入红楼，和王熙凤一起学习项目管理

较近在重新读《红楼梦》，小时候念这本书关注的焦点是林黛玉、宝哥哥，甚至没有他们的章节会掠过，后来再翻几次，却发现每一个人物设定都是有细节和丰满的，和出场次数无关，曹雪芹的功力在于寥寥数笔就能刻画一个人物或一个场景，隐含无数信息和想象力。就像是明代的《核舟记》，一颗小核桃就是一个世界。

项目管理是什么?

　　从过程组来说，项目管理分5个过程，启动、规划和监控、执行、收尾。

　　比如说办公室小胖的减肥大计：

　　启动：

首先某天，小胖的老妈/女朋友/老板说，小胖啊，你再这么胖下来，我就不给你住房补助/我就跟你分手/我就没法带着你见客户。你能不能减肥啊?如果你减了20斤，我就赞助你一套摄影设备/送你一个惊喜/给你加薪。小胖被威胁之后，于是说，好，从今天开始我开始减肥。这就是项目启动，项目启动需要发起人，这个例子中发起人就是小胖他妈/他女朋友/他老板。

　　计划：

接下来小胖开始制定减肥计划，首先限定减肥周期，一个月;然后确定目标和拆解目标，二十斤，那就每周五斤。之后再确定每天的实施内容：从每天的饮食和运动量量方面列内容。最后确定要花多少钱：是不是要买运动装?是不是要请个私教?是不是要买能量棒补充能量?

　　执行和监督：

小胖的减肥计划开始实施了，同时有个checklist用来记录每天的实施内容、花费多少、减了多少重量，和目标的gap是多少?这个checklist就是监督，那当然同时小胖的女朋友也许也可以每天监督小胖。

　　收尾：

　一个月过去了，小胖终于如愿以偿，达到目标，小胖就要向老妈/女朋友/老板汇报成果，和痛苦心酸旅程，索要奖励，也许还会去知乎或者微信上写歌经验贴，顺道开启大v之路。

　　走完这五步，小胖的减肥项目就close了。

　　再从另一个角度，项目管理管三项：一是人;二是钱;三是进度。

刚小胖的减肥项目中：

　　管人：其实就是自己、以及老妈/女朋友/老板/私教，等项目中任何牵涉到的人。

　　管钱：就是花在私教/运动服/食物的费用。

　　管进度：就是一个月运动量和kpi的拆解到每一个单位时间中。

《红楼梦》的*13回，「秦可卿死封龙禁蔚，王熙凤协理宁国府」，曹雪芹用了半个回合，展示了王熙凤的项目管理功力。

　　秦可卿丧天香楼之后，秦的公公恳请王熙凤在宁国府帮忙料理秦的丧事仪式，并且明确了衡量项目成功的关键考核指标“要好看为上”，至于预算是“只求别存心替我省钱”，同时还给到对于管人的明确建议“也同那府里(荣国府)一样待人才好，不要存心怕人抱怨”。其实这就是项目发起人贾珍给到的项目章程。

　　王熙凤也是个劳苦命，天生爱揽事秀能力，接了令之后，进入到“我须得先理一个头绪来才回得去呢”。一个“因想”，凤姐快速的理出决定项目成败的5个关键点。

　　“头一件是人口混杂，遗失东西” ，“*五件，家人豪纵，有脸者不服钤来，无脸者不能上进。”。说的是人的管理。

　　“*二件，事无专执，临期推诿”“*四件，任无大小，苦乐不均”。说的是项目进度/任务的管理。

　　“*三件，需用过费，滥支冒领”。说的是钱的管理。

　　这5个点被凤姐在接下来的实操中一一处治，较终的项目成果是“筹划的十分整齐，于是合族中上下无不称叹”。

　　冯金线说过，文学的标准虽然很难量化，但有一条金线，项目管理，好的作品在金线之上。项目管理亦是如此。而曹雪芹大半个回合对王熙凤“协理宁国府”的描述，几**后的读者依然能透过文字感受到凤姐的项目管理功力。

　　结合自己曾经的工作经历，试着去提炼凤姐的几大术。

1、立威和立规：

凤姐上任首天首先说了一段话，

例如“错我一点儿，管不得谁是有脸的，谁是无脸的，一例清白处治“”我可比不得你们奶奶好性儿“。翻译下，”丑话说在前面，这个项目既然我来负责，大家就得听我的，谁要是出了点差错，不管你在这家公司后台多硬或者资历多老，都给我该扣奖金扣奖金，该走人走人“。

这是立威。

“有偷懒的、吃酒拌嘴的，立刻拿了回我”，”不论大小是，都有一定的时刻“”*二日还是卯正二刻过来“。再翻译下，“早9晚10，打卡，要高效不准浪费时间”，“每天下午3点项目讨论会;每周周五下午3点周例会;每周周五早上10点提交阶段性成果，我会check和给反馈“。

这是立规。

2、拆任务和职责分明：不重合、不遗漏

“这二十个分作两版，blabla，别的事不用管”“这二十个也分作两版，blabla，也不管别的事”“这八个blabla”。把所有涉及到的事情拆分成若干个模块，不是胡乱拆，而是要拆的有秩序有逻辑有道理，做到项目拆完之后，所拆的部分不重合，同时组合在一起就是一个项目整体，做到不遗漏。

”这四个人单管酒饭器皿，少一件分赔” “或丢或坏，就问这看守的赔补” “哪一行乱了，只和哪一行算账”。这叫“冤有头债有主”，各自清楚知道自己的职责，为自己的工作负责。

　　3、言出必行，有奖有罚

　立威立规再好，权责

　　拆分再分明，实际操作时依然会出现很多问题。比如某天开晨会，竟然有个奴才迟到了，尽管他每天都是提前1小时就到了，百般求情，但是“本来是要饶你，只是我头一次宽了，下一次就难管别人了”“带出去20大板”。 当然这里的“奖”其实对于凤姐这种风格的项目经理，体现就很少，体现是“做好了，你们大爷自然会赏”

　　4、有跟踪有反馈　

  再好的方案，落不了地，或者操作起来打个1折，都是项目的悲剧。依靠各个人的自我驱动力，人都是有惰性的，所以这是不太现实的。所以好的项目管理必须有跟踪反馈机制和修正策略。比如“我亲到各处查一遍”“凡有领牌回事，只在午初二刻”。

　　这周每个人应该做到什么进度，实际做到什么进度;这周每个人的交付产出质量应该是什么程度，实际是什么程度;需要有check，同时有反馈，之后有进一步的行动。

　　5、首先，自己要做好!　

  年少时，读红楼梦，不喜欢王熙凤，觉得她狠毒比如逼死尤二姐，觉得她泼辣比如生日会打平儿撒泼贾涟，觉得她心眼坏比如宝玉成亲，林黛玉和薛宝钗的掉换计策就是她想出来的。

　　后来再读，却也看到这个女人的种种厉害之处，如果放到现在社会，必然也是个成功人士，因为她不仅对别人要求高，对自己更是严苛要命。

　　“凤姐不畏勤劳，天天按时刻过来”，请记住凤姐在协理宁国府的时候，同时还在当荣国府的家，“正说着，只见荣国府的王兴媳妇来了””凤姐方欲说话，只见荣国府的四个执事人进来”。 会看到凤姐在处理宁国府的事情的时候，随时会穿插着处理荣国府的事情。

　　这就是一周工作70个小时+的高强度工作节奏。但是“合族中虽有许多妯娌，也有言语钝拙的，也有举止轻浮的，也有blabla，也有blabla，越显得凤姐飒爽风流，典则俊雅，真是万绿从中一点红”。

　　毕业之后直到去年从事的工作都是项目制，但是很惭愧，项目管理培训，一个一个项目接着做，却从来没想过梳理做事的方法，希望能借助这些记录，陆续梳理一些insight，同时做反思和总结。因为我一直认为项目管理的思维可以运用到人生任何地方。

项目的定义

对于项目的定义和概念 ，很多教科书或*从许多 不同的角度给出

，对于本书而言 ，项目的定义是

从一般项目和广义的角度给出的 。

项目来源于人类有组织活动的分化 。随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型 ：

1） 连续不断 、周而复始的活动 ，人们称为 “ 作业 （ 或运作） ”  ，如企业日常生产产品 的活动。

2 ） 临时性、一次性的活动 ，人们称为 “ 项目” （ Projects ） ，如企业的技术改造活动 、一项环保工程 的实施等。

美国项目管理协会 （ PMI ) PMBOK （ * 3 版） 对项目的定义为 ：项目是为提供某项*特产品 、服 务或成果所做的一次性活动。

国际项目管理协会 （ IPMA ) ICB 3. 0 中对项目的定义为 ：项目是受时间和成本约束的 、用以实现一 系列既定的可交付物 （ 达到项目目标的范围） ，同时满足质量标准和需求的一次’性活动 。

国际**项目管理* 、《国际项目管理杂志》 主编 J. Rodney  T山ner

认为 ：项目是一种一次性的活 动 ，它以一种新的方式将人力 、财力和物资进行组织 ，完成有*特范围定义的工作 ，使工作结果符合特 定的规格要求 ，同时满足时间和戚本的约束条件 。项目具有定量和定性的目标 ，实现项目目标就是能够 实现有利的变化。

美国项目管理* James Lewis 博士认为 ：项目是指一种一次性的复合任务 ，项目管理，具有明确的开 始时间 、明确的结束时间、明确的规模与预算 ，通常还有一个临时性的项目 组。

综合来讲 ，我们给出项目 的定义：项目是一项特殊的将被完成的有限任务 ，它是一个组织为实现既 定的目标 ，在一定的时间、人力和其他资源的约束条件下 ，所开展的满足 一系列特定目标、有一定*特性的一次性活动。

此定义包含以下三层含义 ：

1） 项目是一项有待完成的任务 ，有特定的目标要求 。这一点明确了项目自身的动态概念 ，即项目 是指一个过程 ，而不是指过程终结后所形成的成果 。例如，人们把一个新图书馆的建设过程称为一个项

目，而不把新图书馆本身称为 一个项目。

2 ） 在一定的组织机构内 ，利用有限资源 （

人力 、物力 、财力等） 在规定的时间内完成任务。任何 项目的实施都会受到一定的条件约束 ，这些条件是来自多方面的 ，如环境 、资源 、理念等。这些约束条 件成为项目管理者必须努力促其实现的项目管理的具体目标   。在众多的约束条件中，质量     （  工作标 准） 、进度 、费用是项目普遍存在的三个主要的约束条件 。

3 ） 任务要满足一定性能 、质量、数量 、技术指标等目标要求 。项目是否实现，能否交付用户 ，必 须达到事先规定的目标要求。功能的实现、质量的可靠、数量的饱满、技术指标的稳定是任何可交付项 目必须满足的要求 ，项目合同对于这些均具有严格的约定 。

项目与作业重要的不同点是 一次性 、独立性 。两个较端的例子是罐头食品生产与航天*行器的发

射。项目与作业的主要区别 ，见表 2”1。

表 2-1  项目与作业的比较

 SHAPE  ﹨* MERGEFORMAT

     项目作业

     重复的

     有｜无时间

     无**间 （ 相对）

     革命性的改变

     渐进性的改变

     目标之间不均衡

     相对均衡

     多变的资源雳求

     稳定的资源箭’求

     柔性的组织

     稳定的组织

     效果性

     效率性

     以完成目标 、目的为宗旨

     风险和不确定性

     以完成任务、指标为宗旨

     经验性

在不同的项目中，项目内容可能千差万别

，但项目本身有其共同的特点 ，这些特点可以概括如下 ：

1） 项目由多个部分组成 ，跨越多个组织 ，因此需要多方合作才能完成 。

2 ）   通常是为了追求一种新产物才组织项目 。

3 ）  可利用资源事先要有明确的预算 。

4 ）  有严格的时间界限 ，并公之于众 。

5 ）  可利用资源有一定限制 ，一经约定，项目管理培训机构，通常不再改变 。

6 ）    项目的构成人员来自不同专业的不同职能组织  ，项目结束后原则上仍回原职能组织中 。

7 ） 项目的产物及保全或扩展通常由项目 参加者以外的人员来进行 。

中国企业锻炼“项目管理”内功 备战国际项目竞争

9月6月一7日，国家**培训中心与国际项目管理协会（IPMA）业务总代理机构——华鼎维赢（北京）项目管理咨询有限公司成功举办为期二天的《学习项目管理，提升企业战略执行力》精品培训班，来自中国**汽车股份有限公司、天津一汽夏利汽车股份有限公司、一汽吉林汽车有限公司、中国**汽车集团公司新能源汽车分公司、中航天建设工程有限公司及中国建筑设计咨询有限公司等企业数十名中高层管理人员参加了培训。

据了解，这也是该机构自与国家**培训中心合作的*三期项目管理培训。本次培训的主要内容包括，个人执行力（项目管理）能力建设、企业的项目管理体系建设、国际项目执行力与绩效分析三大重要模块。

这些经典课目将有利于企业中高层管理人员厘清企业项目管理能力的构成、个人项目管理能力提升及企业组织级项目管理能力建设之路；理解项目管理是如何通过项目、项目治理来推动组织的战略实现、成本降低、提升组织绩效；理解组织战略与打破“部门墙”、实现资源高效配置的企业管理模式；同时，将帮助项目管理人员结合国际项目管理新趋势以及项目管理成熟度模型和项目管理办公室的科学成果，思考如何对本企业内部现有职能部门进行职能完善，以适应新形势下企业的项目文化的形成与建立，及企业多元化、规模化发展。近而深刻理解项目管理在企业战略执行力的核心定位。

据了解，华鼎维赢（北京）项目管理咨询有限公司本公司是由**项目管理界**的美国项目管理解决方案公司PMS 及美国项目管理学院PMC中国总代理机构——维赢韬略（北京）管理咨询有限公司创始人焦英博女士，与欧洲**的国际项目管理协会IPMA认证评估业务的中国总代理机构——西安华鼎项目管理咨询有限责任公司合作成立的一家项目管理专业咨询公司。该公司主要致力于项目管理培训、项目管理体系建设咨询、IPMP认证、项目管理成熟度测评及个人项目能力评鉴、项目管理大奖申报等服务，设有培训认证部、研发咨询部、能力测评部、教务行政部、学员交流中心等部门。

     据焦英博博士介绍，华鼎维赢的成立，旨在为企业提供为不**业定制的从决策人到项目中基层执行人员的分级项目管理培训，引进并推广PMS的组织成熟度测评、项目经理人才知识及能力测评，推广并应用PMI体系及IPMA体系中的项目管理工具和实践，为企业创建项目管理办公室PMO、提炼项目管理成熟度、并帮助转型期企业建立和完善项目管理体系，完成从经验型向成熟型转型；推进敏捷型项目管理和提升执企业行力， 并实现其IT落地—项目管理信息化，提升项目绩效、降低项目风险和浪费；紧密配合国家战略政策，将西方现代管理理论和实践与中国市场和环境相结合，为企业提供卓有成效的顾问式培训和咨询服务，为企业项目管理人才培养和储备、为企业组织级项目管理能力提升提供雄厚的专业支持。主要业务包括:培训、咨询、认证、测评、国际大奖申报等服务。

目前，华鼎维赢已为国际电集团、中煤集团、中国电子集团、中国水利水电集团、宝钢集团、中石油、中石化、中交集团等数十家世界**与中国**企业提供管理咨询等专业服务。